Πολιτική ιδιωτικότητας ιδιωτών κτηνιάτρων

1. Με λίγα λόγια

• Στοιχεία ζώων, ιδιοκτητών και φωτογραφίες σβήνονται 7 ημέρες αφού περάσουν στο ΕΜΣΖ — ή κρατιούνται όσο ισχύει η συνδρομή, αν το διαλέξει ο κτηνίατρος. Ό,τι δεν πέρασε στο ΕΜΣΖ δεν σβήνεται αυτόματα, εκτός από τα πρόχειρα (μη αποθηκευμένες κάρτες), που σβήνονται 30 ημέρες μετά την τελευταία αλλαγή.
• Δεν κρατάμε ηχογραφήσεις. Δεν διαβάζουμε ούτε κρατάμε κωδικούς TAXISnet.
• Δεν πουλάμε δεδομένα, δεν έχουμε διαφημίσεις.

2. Ποιος είναι υπεύθυνος

• Για τα στοιχεία ιδιοκτητών και ζώων υπεύθυνος επεξεργασίας είναι ο κτηνίατρος· εμείς είμαστε εκτελούντες την επεξεργασία (Σύμβαση επεξεργασίας). Ιδιοκτήτες που θέλουν να ασκήσουν δικαιώματα απευθύνονται πρώτα στον κτηνίατρό τους.
• Για τα στοιχεία του λογαριασμού σου υπεύθυνος είναι η Ζέκιος Αθανάσιος – Παντέλη Καλλιόπη Ο.Ε. (ΑΦΜ 800592525, Μανωλοπούλου 77, Πύργος).

3. Τι δεδομένα

Δικά σου (λογαριασμός)

Email, όνομα, τηλέφωνο, ΑΦΜ, αριθμός άδειας ασκήσεως, σύλλογος, στοιχεία ιατρείου και προεπιλογές, πακέτο/συνδρομή, ιστορικό περασμάτων στο ΕΜΣΖ, καταγραφή ενεργειών (με IP και τύπο browser) για ασφάλεια και απόδειξη.

Ιδιοκτητών και ζώων (για λογαριασμό σου)

ΑΦΜ, ονοματεπώνυμο, έτος γέννησης, διεύθυνση, κινητό, email, για αλλοδαπούς έγγραφο ταυτότητας· microchip, είδος, φύλο, χρώμα, φυλή, φωτογραφία, εμβόλια, αποπαρασιτώσεις, στείρωση.

Όσα συμπληρώνει ο ίδιος ο ιδιοκτήτης (adespolis.gr/zoo)

Όταν ο κτηνίατρος ανοίξει πρόχειρο για το ζώο, ο ιδιοκτήτης μπορεί για 48 ώρες να στείλει στο ιατρείο φωτογραφία και στοιχεία του ζώου και — αν είναι νέος στο μητρώο — όνομα, επώνυμο, έτος γέννησης, κινητό, διεύθυνση, καθώς και προαιρετικά email (για την αποστολή του βιβλιαρίου). Τα στέλνει με τη συναίνεσή του (σημείο ελέγχου στη φόρμα), μόνο προς το ιατρείο του, που είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας. Η φωτογραφία αποθηκεύεται χωρίς μεταδεδομένα (π.χ. τοποθεσία GPS). Για ασφάλεια κρατάμε προσωρινά τη διεύθυνση IP (όριο προσπαθειών) και καταγραφή της υποβολής.

4. Γιατί και με ποια βάση

• Λειτουργία του λογαριασμού και της συνδρομής — εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6§1β GDPR).
• Ασφάλεια, αποτροπή κατάχρησης, καταγραφή ενεργειών — έννομο συμφέρον (άρθρο 6§1στ).
• Τιμολόγηση και φορολογικά — νομική υποχρέωση (άρθρο 6§1γ).
• Στοιχεία ιδιοκτητών — η βάση είναι του κτηνιάτρου (π.χ. υποχρέωση καταχώρισης στο ΕΜΣΖ).

5. Φωνή, AI και φωτογραφίες

• Αναγνώριση φωνής: την κάνει η συσκευή σου — στον Chrome η υπηρεσία φωνής της Google, στο Android η υπηρεσία ομιλίας του κινητού. Σε εμάς φτάνει μόνο το κείμενο.
• Καταγραφή διάγνωσης φωνής: τι άκουσε η συσκευή στις τελευταίες 60 ερωτήσεις (έως 7 ημέρες) κρατιέται μόνο στη συσκευή σου, για να μας τη στείλεις αν η φωνή δεν σε καταλαβαίνει. Δεν αποστέλλεται αυτόματα και δεν εκπαιδεύει κανένα μοντέλο.
• «Βελτίωση φωνής» (κλειστή εξ ορισμού): μόνο αν την ανοίξεις στις Ρυθμίσεις, στέλνουμε σε εμάς ανωνυμοποιημένα δείγματα — τι άκουσε η συσκευή και τι κράτησες ή διόρθωσες — χωρίς ήχο, χωρίς αριθμούς (ΑΦΜ, κινητά, microchip), email, ονόματα ή διευθύνσεις ιδιοκτητών. Τα χρησιμοποιούμε μόνο για να βελτιώνουμε την αναγνώριση φράσεων της εφαρμογής· δεν τα δίνουμε σε τρίτους και τα σβήνουμε σε 90 ημέρες. Κλείνει όποτε θέλεις.
• Περιοχή ιδιοκτήτη (οδός, χωριό): για να βρεθεί Περιφέρεια, Δήμος και Δημοτική Ενότητα χρησιμοποιούμε τοπικούς καταλόγους μέσα στο Adespolis — οικισμοί ΕΛΣΤΑΤ και οδοί/οικισμοί από το OpenStreetMap (© συντελεστές OpenStreetMap, άδεια ODbL) — και τις διευθύνσεις των ιδιοκτητών του δικού σου ιατρείου. Η διεύθυνση δεν στέλνεται σε καμία εξωτερική υπηρεσία χαρτών.
• Αριθμοί με φωνή (Pro): όταν το microchip ή ο ΑΦΜ δεν ακούστηκε σωστά, το σύντομο ηχητικό απόσπασμα στέλνεται στο ElevenLabs για μεταγραφή. Δεν αποθηκεύεται από εμάς.
• Ενισχυμένη αναγνώριση φωνής (Pro, μόνο αν την ανοίξεις στις Ρυθμίσεις): ολόκληρη η φράση που υπαγορεύεις (στοιχεία ζώου και ιδιοκτήτη, όπως τα λες) στέλνεται ως ήχος στο ElevenLabs (ΗΠΑ) για ακριβέστερη μεταγραφή. Δεν αποθηκεύεται από εμάς. Κλειστή εξ ορισμού.
• Κατανόηση υπαγόρευσης (Pro): το κείμενο που υπαγόρευσες στέλνεται στην Anthropic (μοντέλο Claude) για να γίνει πεδία. Ό,τι έχεις ήδη γράψει για τον ιδιοκτήτη δεν στέλνεται· ό,τι όμως πεις στην υπαγόρευση στέλνεται όπως ειπώθηκε.
• Microchip από φωτογραφία (Pro): η φωτογραφία της ετικέτας στέλνεται στην Anthropic για ανάγνωση και δεν αποθηκεύεται από εμάς. Κρατάμε μόνο ότι έγινε ανάγνωση (χωρίς την εικόνα).
• Τι κάνουν οι πάροχοι: η Anthropic δηλώνει ότι σβήνει τα δεδομένα που λαμβάνει μέσω του API της μέσα σε 30 ημέρες και ότι δεν τα χρησιμοποιεί για εκπαίδευση μοντέλων (πολιτική Anthropic). Το ElevenLabs επεξεργάζεται τον ήχο για τη μεταγραφή και τον χειρίζεται σύμφωνα με τη δική του πολιτική (πολιτική ElevenLabs). Η αποθήκευση στα δικά τους συστήματα γίνεται με ευθύνη τους και δεν την ελέγχουμε.
• Χωρίς αποστολή σε τρίτους: με τον διακόπτη στις Ρυθμίσεις τίποτα δεν στέλνεται σε Anthropic ή ElevenLabs — ο έλεγχος γίνεται στον διακομιστή μας, από όποια συσκευή κι αν συνδεθείς.
• Στο Βασικό πακέτο δεν χρησιμοποιείται κανένας πάροχος AI — μόνο η αναγνώριση φωνής της συσκευής.
• Ελέγχεις πάντα το αποτέλεσμα πριν το αποθηκεύσεις ή το υποβάλεις.

6. Πρόσθετο ΕΜΣΖ και εφαρμογή Android

Συμπληρώνουν τις φόρμες του ΕΜΣΖ μέσα στη δική σου σύνδεση. Δεν διαβάζουν ούτε κρατούν τον κωδικό TAXISnet. Στη συσκευή σου θυμούνται μόνο το όνομα χρήστη TAXISnet της τελευταίας εισόδου και τον ρόλο που διάλεξες τελευταία φορά, για να σου προτείνει ο διαχειριστής κωδικών τον σωστό λογαριασμό. Λεπτομέρειες: Πρόσθετο ΕΜΣΖ.

7. Πόσο τα κρατάμε

8. Πάροχοι (υπεκτελούντες)

Για διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ ισχύει το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ ή οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες, σύμφωνα με τους όρους του κάθε παρόχου.

9. Τα δικαιώματά σου

Πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμός, φορητότητα, εναντίωση. Γράψε μας στο info@adespolis.gr — απαντάμε μέσα σε έναν μήνα. Έχεις και δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr).

10. Cookies

Μόνο τα απαραίτητα για τη σύνδεση. Δείτε Cookies.